Die administrative und informationstechnische Beratung bündeln wir im Admin & IT Center. Im Fokus stehen hier die Etablierung und der Betrieb eines gesamtheitlichen IT-Systems und Softwareentwicklungs-Dienstleistungen. Für schlanke und optimierte Prozesse vermeiden wir redundante Datenhaltung, automatisieren Prozessschritte und minimieren manuelle Eingriffe. Wir bauen für Sie ein passendes Gesamtsystem auf und gliedern alle an der Leistungserbringung beteiligte Bereiche ein.
Über die Etablierung des Betriebs des Gesamtsystems und der dazugehörigen Schnittstellen betreuen wir den laufenden Betrieb und entwickeln das System permanent weiter.
Unsere Leistungen
- Corporate Performance Management
Definition Geschäftsprozessbereiche, Analyse Geschäftsprozesse und Automatisierung der Analyse und Visualisierung - Gesamtsystembetreuung
Entwicklung von neuen Softwarekomponenten, Betrieb des Gesamtsystems, Schnittstellenmanagement, Umsetzung von Änderungen - Change Management
Initiierung, Dokumentation und Autorisierung von Änderungen, Planung und Koordination, Überwachung und Berichterstattung sowie Prüfung von Request for Changes - Software as a Service
Überwachung des Betrieb des Gesamtsystems, Auslastung, Wartung, Bereitstellung der Infrastruktur, Installation, Wartung und Erweiterung der Applikation, Auswahl und Einspielung von Software Patches
